1\. نبذة عن الشركة شركة Quick Livraison هي إحدى الشركات الرائدة في مجال خدمات التوصيل السريع في المغرب، حيث تقدم حلولًا متكاملة لقطاع التجارة الإلكترونية. تأسست الشركة بهدف توفير خدمات توصيل سريعة وآمنة للمستهلكين، مع التركيز على ضمان رضى العملاء من خلال خيارات متنوعة مثل الدفع عند الاستلام وخدمات ما بعد البيع المتكاملة. يتمثل شعار الشركة في تقديم "توصيل سريع وآمن"، وهي تغطي أكثر من 240 وجهة داخل المغرب. تضم الشركة فريقًا محترفًا من موظفي الدعم ورجال التوصيل المدربين على التعامل مع جميع أنواع الشحنات. 2\. الخدمات الأساسية التي تقدمها الشركة تتميز Quick Livraison بمجموعة واسعة من الخدمات التي تلبي احتياجات التجارة الإلكترونية والمستهلكين على حد سواء: التوصيل السريع: خدمة توصيل سريعة في أقل من 24 ساعة في 80% من المدن التي يغطيها الشبكة. إدارة المخزون: توفر منصة إلكترونية مخصصة للشركات لتمكنهم من إدارة مخزونهم بسهولة. إرجاع الأموال: معالجة مدفوعات العملاء عبر الدفع عند الاستلام، مع تحويل الأموال للشركات المرسلة عبر التحويل البنكي اليومي. الاستلام والتغليف: تقدم الشركة خدمات استلام الطرود من الموردين وتغليفها بشكل احترافي حسب حاجة كل منتج. خدمة العملاء: توفر خدمة دعم على مدار الساعة، مع تخصيص موظف مختص لكل عميل لمتابعة الطلبات وحل أي مشكلات قد تطرأ. 3\. طريقة العمل في Quick Livraison العملية تبدأ عند تسجيل الطرود عبر النظام الإلكتروني للشركة، حيث يمكن للشركات تتبع حالة كل شحنة بدءًا من لحظة الاستلام وحتى وصولها إلى العميل. نظام تتبع الطرود المتقدم يتيح للعملاء معرفة حالة الشحنات في أي وقت. تعتمد الشركة على شبكة من رجال التوصيل المدربين، حيث يتم التأكد من جودة الخدمة وسرعتها في تسليم الطرود في الوقت المحدد. 4\. الدفع عند الاستلام: ميزة أساسية تعتبر ميزة الدفع عند الاستلام أحد المزايا الرئيسية التي تقدمها Quick Livraison، حيث تتيح للعملاء الدفع فقط عند استلام الطرد، مما يعزز الثقة والأمان بين العميل والشركة. بمجرد استلام الأموال، يتم تحويلها إلى حساب الشركة المرسلة خلال 24 ساعة كحد أقصى، مما يضمن راحة العميل والتجار على حد سواء. 5\. منصة إلكترونية احترافية توفر Quick Livraison منصة إلكترونية حديثة وسهلة الاستخدام تساعد الشركات على إدارة عمليات التوصيل بشكل فعال. يمكن للعملاء من خلال المنصة تتبع شحناتهم في الوقت الفعلي، الوصول إلى تقارير الأداء اليومية، كما تقدم الشركة أدوات متطورة لإدارة المخزون والطرود. المنصة متوافقة مع جميع الأجهزة المحمولة والكمبيوترات، مما يسهل استخدام الخدمة على مدار الساعة. 6\. التغطية الجغرافية والشبكة اللوجستية شركة Quick Livraison تغطي أكثر من 240 مدينة وبلدة داخل المغرب، مما يضمن توصيل الطرود بسرعة وسهولة في العديد من المناطق. كما تعتمد على شبكة لوجستية قوية تشمل رجال توصيل مدربين ومركبات مجهزة، مما يسمح بتوصيل الشحنات خلال أقل من 24 ساعة في معظم المدن الكبرى. 7\. رضا العملاء وخدمات ما بعد البيع تهتم Quick Livraison بتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء من خلال خدمات دعم متميزة. يتوفر فريق الدعم على مدار الساعة لحل أي مشكلة قد تواجه العملاء. كما توفر الشركة آلية فعالة لإدارة المرتجعات، مما يعزز تجربة الشراء ويشجع على عودة العملاء. 8\. وسائل التواصل مع Quick Livraison إذا كنت ترغب في الاستفادة من خدمات Quick Livraison أو لديك أي استفسارات، يمكنك التواصل معهم من خلال: الموقع الإلكتروني: quicklivraison.ma الهاتف: 0608-589883 البريد الإلكتروني: contact@quicklivraison.ma العنوان: ج.ف3م+ج م م، شارع 12، الدار البيضاء، المغرب. خاتمة تعتبر Quick Livraison شريكًا قويًا في مجال التوصيل السريع داخل المغرب، حيث تقدم خدمات متميزة وسريعة تلبي احتياجات الشركات والعملاء على حد سواء. من خلال تقنياتها المتطورة وفريقها المحترف، تضمن الشركة تجربة توصيل مريحة وآمنة.